5 мая 1999 года консалтинговой фирме "Методе исполнилось пять лет. За это время помощь в организации процесса управления и развития получили 14 промышленных предприятий области, 22 страховые компании России, 48 коммерческих фирм, 18 административных и муниципальных предприятий. Кроме того, около 2000 управленцев первого и второго уровней и более 3500 специалистов предприятий, учреждений и организаций России получили практическую профессиональную поддержку. Первые три года мы работали преимущественно на территории Урала. С 1997-го переориентировались на рынок г.Челябинска.
Наряду с успешными клиентами - заводами, бизнес-системами, бизнес-единицами, MLM-структурами работы проводились на предприятиях, находящимися "на банкротстве". Имеем опыт проведения практики для будущих арбитражных управляющих.
Совместные работы с иностранными коллегами-консультантами на российской территории и за рубежом позволили нам адаптировать иностранный опыт в приложении к Уральскому региону,
Три года назад мы решили сами управлять формированием заказов, проводим постоянный маркетинг консалтинговых услуг. "Организация может достичь только того, что может достичь ее персонал" - таков наш девиз. Поэтому наши программы строятся на работе с управленческим персоналом, как правило, первого, второго и третьего уровней, либо с персоналом служб маркетинга, сбыта, производства.

Кто принимает управленческие решения на предприятии?
Как правило, заместитель первого руководителя по экономике... Увы, эта ситуация так привычна в реалиях сегодняшнего дня. А между тем, она сравнима с ситуацией, когда рядом с водителем автомобиля сидит его жена и непрерывно дает советы как "рулить". Но в конечном итоге водитель (читай первый руководитель) сам несет ответственность за управление автомобилем (читай предприятием)! Лидер должен определить цели, сформировать программы на основе этих целей, позаботиться о сохранении целостности организации, эффективно управлять внутренними конфликтами. Иначе... Нет либо руководителя, либо предприятия.
Итак, консалтинг - это штурманское сопровождение первого руководителя. Бывает:
- менеджмент-консалтинг,
- финансовый консалтинг,
- информационные технологии,
- нормативное консультирование.
Основное направление фирмы "Метод" - менеджмент-консалтинг.

Как за пять лет изменились проблемы, стоящие перед управленцами?
На I съезде представителей малого бизнеса Челябинской области (08.10.99) я дала информацию, полученную нами в ходе мониторинга консалтинговых услуг: 60% предприятий озабочены поиском ресурсов развития; проблемами маркетинга озабочены З9,2%; освоением переговорных технологий - 38%; мотивациями персонала к труду - 34,2%; делегированием ответственности - 33,3%, целями и стратегией - 32%, структура организации среди предприятий малого бизнеса подлежит сомнению в 27%. К группе риска по бизнесу относятся 30,4% предприятий, при норме 15%.
За 5 лет работы мы смогли оказать квалифицированную консалтинговую помощь 23% предприятий "малого бизнеса". На крупных предприятиях проблемы управления распределяются по-другому, и здесь мы организуем "запуск" предприятия, бизнеса.
Организация живет по своим законам. Чтобы произошли новации (обновления, изменения) или инновации (новообразования) мы становимся "внешним раздражителем" - носителем этих изменений и вместе с персоналом внедряем их в жизнь. Поэтому первые консультации по процессу управления и организационному развитию предприятию мы даем в связи с "запуском", затем, как правило, "сопровождаем" по нескольку лет.
Если предприятия сами решают все вопросы управления, есть советник (штурман), значит, этот руководитель исполняет функции внутреннего консультанта.
В таком случае внутренний консультант может получить профессиональную поддержку как консультант по управлению, только в двух местах:

1. В Академии Народного Хозяйства при Правительстве РФ по специализации "консультант по управлению" (г.Москва);
2. Участвуя в программе "Тренерство консультантов" Консалтинговой фирмы "Метод", (г.Челябинск)

Вернуться на начало страницы | Вернуться на начало раздела